Ключевые моменты
- Подростки обращаются к ИИ-чат-ботам для общения и получения ответов на вопросы.
- Популярные ИИ-чат-боты не созданы с учетом здоровья и безопасности подростков.
- ИИ-сопровождающие могут показаться безопасными и отзывчивыми, но они являются коммерческими продуктами.
- Подросткам нужны взрослые, чтобы поговорить с ними об ИИ-сопровождающих.
Как подростки используют генеративный ИИ
Большинство подростков, использующих генеративные ИИ-инструменты, такие как Claude или ChatGPT, применяют их для ежедневных задач, таких как:
- домашние задания
- мозговые штурмы
- переводы между языками
Но согласно отчету Common Sense Media за 2024 год:
- 18% подростков использовали генеративный ИИ для получения совета по личным вопросам.
- 15% подростков использовали его, чтобы «проводить время в компании».
- 14% для поиска информации о здоровье.
ИИ-сопровождающий — не друг, а продукт
Обращение в интернет за поддержкой и ответами на личные вопросы всегда приносило смешанные результаты. Однако ситуация значительно меняется, когда мы переходим от поисковых систем к ИИ-сопровождающим, которые созданы для удовлетворения социальных и эмоциональных потребностей пользователей, таких как дружба, поддержка или романтика.
- Подростки используют ИИ, потому что им одиноко, и настоящие люди могут быть жестокими и осуждающими.
Проблемы с ИИ-сопровождающими
К сожалению, многие из этих продуктов не соответствуют основным стандартам безопасности, прозрачности и защиты. Основные проблемы включают:
- Недостаток надежных мер безопасности
- Опасная информация и вредные советы
- Сексуальные ролевые игры и вредные сексуальные взаимодействия
- Вредные расовые стереотипы
- Мошеннические утверждения о «реальности»
Поэтому Common Sense Media оценивает общий уровень риска для детей как «неприемлемый».
Что делать дальше?
Избегайте коммерческих ИИ-сопровождающих
Пока компании не сосредоточатся на здоровье и благополучии молодежи, стоит проявлять осторожность к этим продуктам. Доктор Нина Васан прямо говорит: «Компании могут создавать лучшее, но сейчас эти ИИ-сопровождающие не проходят основные тесты безопасности и этики».
Обсуждайте ИИ и взаимодействие
Почти половина родителей не говорила о генеративном ИИ со своими детьми. Не стоит откладывать разговоры о причинах, по которым дети могут обращаться к ИИ. Вот некоторые способы начать:
- Проявляйте интерес: задавайте вопросы, например, «Какие вопросы проще задать ИИ, чем человеку?»
- Обсуждайте приложения и ИИ-друзей, спрашивая, «Что ты об этом думаешь?»
Смешанные сообщения — это нормально
Поделитесь своими мыслями о ИИ-сопровождающих, устанавливайте четкие ожидания и обсуждайте безопасность и навыки работы с ИИ. Важно дать понять детям, что их опыт будет принят без осуждения: «Я рад, что ты пришел ко мне. Хочу узнать о твоем опыте».
Предлагайте альтернативы без стыда
Многие подростки неохотно задают личные вопросы, поэтому не стоит ждать, пока они обратятся. Нормализуйте их любознательность и делитесь надежными источниками информации по чувствительным темам.
Признайте, что отношения — это сложно
Несмотря на надежды родителей, что их дети будут «вливаться» в общество, важно, чтобы у них были несколько хороших друзей. Но друзья — это не то, что можно выбрать за них. Поддерживайте их в поиске дружбы и в преодолении социальных трудностей.
Знайте признаки проблемного использования
Если ваш подросток уже взаимодействует с ИИ-сопровождающим, не паникуйте, но обращайте на это внимание. Основные признаки включают:
- Постоянное обращение к чат-компаньонам для решения проблем
- Преимущество ИИ-вы交联гь над общением с друзьями
- Эмоциональные расстройства при разлуке с являющим
- Часы одиночного общения с ИИ
Если вас это беспокоит, проконсультируйтесь с врачом или психиатром.
Требуйте лучшего
Родители и подростки остаются один на один с негативным воздействием, когда компании не заботятся о здоровье и безопасности молодых пользователей. Требуйте от компаний ответственного подхода к проектированию своих продуктов.
Заключение
Люди стремятся к взаимодействию, но это не значит, что строить и поддерживать отношения легко, особенно в подростковом возрасте. Не стоит передавать эти навыки ИИ-сопровождающим, которые не созданы для здорового развития.
